با استاد راهنمایم ساعت هشت صبح جلسه دارم. از وقتی که برای فرصت مطالعاتی طولانی رفته به گوگل، چارهای جز این نیست که یا اول صبح یا دم غروب جلسه داشته باشیم.
مطالعهنظارت مشتری
۹ آبان ۱۳۹۶سفر به نیویورک ۳ (قسمت اول)
۹ آبان ۱۳۹۶قانون Free Return
مشاهده صفحه روایت ایرانیان از آمریکادر فروشگاه های آمریکا قانونی به اسم Free Return وجود دارد. اجناس فروخته شده پس گرفته می شود. یعنی هرچه که بخرید اگر شرایط هنگام خرید جنس برقرار باشد تا مدتی امکان پس دادن وجود دارد.
این خدمت ارایه شده در فروشگاه ها داستان جالبی دارد. در ابتدا لازم است عرض شود که در آمریکا اصلا مغازه(با تعریفی که ما از مغازه داریم) وجود ندارد تقریبا. تنها مکان های خرید #فروشگاه_های_زنجیره_ای بزرگ است. تمام خریده های روزمره مورد نیاز (مثلا خریدهایی که در ایران در بقالی، سوپرمارکت، میوه و سبزی فروشی، قصابی، پلاستیک فروشی، لوازم تحریر فروشی و... انجام می شود) فقط در فروشگاه های زنجیره ای بزرگ انجام می شود. فروشگاه های زنجیره ای تخصصی هم وجود دارد. مثلا Burlington لباس، Academy لوازم ورزشی یا Best Buy تجهیزات دیجیتالی و... . البته فروشگاه های ترکیبی نیز وجود دارد.
یعنی در خیابان و کوچه ای که زندگی می کنید مغازه ای وجود ندارد! باید بدانید تعداد این شرکت های فروشگاه های زنجیره ای هم محدود است. البته رستوان ها و Fast Food ها تا حدودی از این قضیه مستثنی هستند.
اما درباره Return. این فروشگاه ها در دوره ای با هم #رقابت بالایی داشته اند. هر کدام به طریقی از ابزارهای مختلفی استفاده می کرده اند برای پیشی گرفتن از دیگران برای جذب مشتری بیشتر و فروش بالاتر. یکی از این شرکت ها برای جلو افتادن در این رقابت در یک حرکت ابتکاری برای اجناس محدودی از فروشگاه خود، قانون جنس فروخته شده پس گرفته می شود را ارایه می دهد. فروشگاه های رقیب وقتی متوجه می شوند اگر دست روی دست بگذارند قافیه را به حریف باخته اند، و این می شود که این ابتکار به مرور تبدیل به خدمتی همه گیر می شود. البته کلی هم برنامه ریزی های فرهنگی و اقتصادی کرده اند برای اجناس پس داده شده که در نهایت این فروشگاه ها از ارایه این خدمت در نهایت ضرری هم نمی کنند.
برخورد خوب و خوش اخلاق و همواره با لبخند با مشتری هم در فروشگاه ها داستان شبیه به این دارد.
البته دوران آن رقابت ها هم تقریبا گذشته... رقیبان آن زمان وقتی می بینند اگر این روند ادامه پیدا کند که برای پیش افتادن از دیگران باید ابتکار و خدمات جدیدی ارائه دهند می فهمند در نهایت به ضرر شان تمام می شود. چون فردا روز هم یکی از رقیبان با ابتکار دیگری میخواهد جلو بیافتد و ما هم برای عقب نماندن باید به آن تن بدهیم.
این شد که بزرگان هم صنف با هم کارتل هایی تشکیل دادند تا این مشکل حل شود. حالا به جای حداکثر کردن سود یک فروشگاه برای حداکثر کردن سود همه با هم برنامه ریزی می کنند. که اصطلاحا انحصار چندجانبه نام دارد. این انحصار چند جانبه نتایج بسیار دیگری هم برای این رقیبان سابق داشته و دارد. مثلا اگر رقیب جدیدی بخواهد وارد عرصه آنها شود با چنان برخوردی از ناحیه قدیمی های صنف که شریک شده اند مواجه می شود که اصلا کسی جرات ورود نمی کند. چون می داند نتیجه ای جز شکست ندارد.
البته در بعضی از موارد که رقیب جدید با اقتضائات خاصی باشد، اعضای کارتل به جای حذف یک گزینه دیگر برایش روی میز می گذارند. و آن هم خرید آن رقيب جدید است. کلا دستاوردهای طرف را می خرند و از آن کارتل می کنند.
این خدمت ارایه شده در فروشگاه ها داستان جالبی دارد. در ابتدا لازم است عرض شود که در آمریکا اصلا مغازه(با تعریفی که ما از مغازه داریم) وجود ندارد تقریبا. تنها مکان های خرید #فروشگاه_های_زنجیره_ای بزرگ است. تمام خریده های روزمره مورد نیاز (مثلا خریدهایی که در ایران در بقالی، سوپرمارکت، میوه و سبزی فروشی، قصابی، پلاستیک فروشی، لوازم تحریر فروشی و... انجام می شود) فقط در فروشگاه های زنجیره ای بزرگ انجام می شود. فروشگاه های زنجیره ای تخصصی هم وجود دارد. مثلا Burlington لباس، Academy لوازم ورزشی یا Best Buy تجهیزات دیجیتالی و... . البته فروشگاه های ترکیبی نیز وجود دارد.
یعنی در خیابان و کوچه ای که زندگی می کنید مغازه ای وجود ندارد! باید بدانید تعداد این شرکت های فروشگاه های زنجیره ای هم محدود است. البته رستوان ها و Fast Food ها تا حدودی از این قضیه مستثنی هستند.
اما درباره Return. این فروشگاه ها در دوره ای با هم #رقابت بالایی داشته اند. هر کدام به طریقی از ابزارهای مختلفی استفاده می کرده اند برای پیشی گرفتن از دیگران برای جذب مشتری بیشتر و فروش بالاتر. یکی از این شرکت ها برای جلو افتادن در این رقابت در یک حرکت ابتکاری برای اجناس محدودی از فروشگاه خود، قانون جنس فروخته شده پس گرفته می شود را ارایه می دهد. فروشگاه های رقیب وقتی متوجه می شوند اگر دست روی دست بگذارند قافیه را به حریف باخته اند، و این می شود که این ابتکار به مرور تبدیل به خدمتی همه گیر می شود. البته کلی هم برنامه ریزی های فرهنگی و اقتصادی کرده اند برای اجناس پس داده شده که در نهایت این فروشگاه ها از ارایه این خدمت در نهایت ضرری هم نمی کنند.
برخورد خوب و خوش اخلاق و همواره با لبخند با مشتری هم در فروشگاه ها داستان شبیه به این دارد.
البته دوران آن رقابت ها هم تقریبا گذشته... رقیبان آن زمان وقتی می بینند اگر این روند ادامه پیدا کند که برای پیش افتادن از دیگران باید ابتکار و خدمات جدیدی ارائه دهند می فهمند در نهایت به ضرر شان تمام می شود. چون فردا روز هم یکی از رقیبان با ابتکار دیگری میخواهد جلو بیافتد و ما هم برای عقب نماندن باید به آن تن بدهیم.
این شد که بزرگان هم صنف با هم کارتل هایی تشکیل دادند تا این مشکل حل شود. حالا به جای حداکثر کردن سود یک فروشگاه برای حداکثر کردن سود همه با هم برنامه ریزی می کنند. که اصطلاحا انحصار چندجانبه نام دارد. این انحصار چند جانبه نتایج بسیار دیگری هم برای این رقیبان سابق داشته و دارد. مثلا اگر رقیب جدیدی بخواهد وارد عرصه آنها شود با چنان برخوردی از ناحیه قدیمی های صنف که شریک شده اند مواجه می شود که اصلا کسی جرات ورود نمی کند. چون می داند نتیجه ای جز شکست ندارد.
البته در بعضی از موارد که رقیب جدید با اقتضائات خاصی باشد، اعضای کارتل به جای حذف یک گزینه دیگر برایش روی میز می گذارند. و آن هم خرید آن رقيب جدید است. کلا دستاوردهای طرف را می خرند و از آن کارتل می کنند.
مطالب مرتبط
همسفر شراب (قسمت سیوهشتم-بخش اول)
۳۰ شهریور ۱۴۰۱
دو خانم جوان که مثل لبنانیها چادر سیاه سر کردهاند و چند خانم محجبهٔ دیگر. باید برگردیم به سرسرا برای گرفتن دفترچهٔ برنامهٔ همایش.
مطالعهسوالات معلم
۲۹ شهریور ۱۴۰۱
معلم دبستان این سوالات رو قبل از شروع شدن سال تحصیلی از والدین پرسیده است
مطالعههمسفر شراب (قسمت سیوهفتم-بخش اول)
۱۵ شهریور ۱۴۰۱
صبح زود راهی دیترویت میشویم. صبح آنقدر زود است که جاده خلوت باشد و من، تنها بیدار جاده که پشت فرمان نشستهام و بقیه خوابند.
مطالعههمسفر شراب (قسمت سیو ششم-بخش پنجم)
۳۰ مرداد ۱۴۰۱
میخواهد خانهاش را بفروشد. میپرسم هنوز زیر قرض بانک است؟ میگوید بله. کنجکاو میشوم در مورد نرخ سود بانکها. میگوید خیلی ساده است. قرار بوده ۲۰ سال و هر ماهی ۲۵۰۰ دلار بدهیم برای خانهای که ۲۵۰ هزار دلار میارزد.
مطالعهآخرین مطالب
قانون Free Return
مشاهده صفحه روایت ایرانیان از آمریکادر فروشگاه های آمریکا قانونی به اسم Free Return وجود دارد. اجناس فروخته شده پس گرفته می شود. یعنی هرچه که بخرید اگر شرایط هنگام خرید جنس برقرار باشد تا مدتی امکان پس دادن وجود دارد.
این خدمت ارایه شده در فروشگاه ها داستان جالبی دارد. در ابتدا لازم است عرض شود که در آمریکا اصلا مغازه(با تعریفی که ما از مغازه داریم) وجود ندارد تقریبا. تنها مکان های خرید #فروشگاه_های_زنجیره_ای بزرگ است. تمام خریده های روزمره مورد نیاز (مثلا خریدهایی که در ایران در بقالی، سوپرمارکت، میوه و سبزی فروشی، قصابی، پلاستیک فروشی، لوازم تحریر فروشی و... انجام می شود) فقط در فروشگاه های زنجیره ای بزرگ انجام می شود. فروشگاه های زنجیره ای تخصصی هم وجود دارد. مثلا Burlington لباس، Academy لوازم ورزشی یا Best Buy تجهیزات دیجیتالی و... . البته فروشگاه های ترکیبی نیز وجود دارد.
یعنی در خیابان و کوچه ای که زندگی می کنید مغازه ای وجود ندارد! باید بدانید تعداد این شرکت های فروشگاه های زنجیره ای هم محدود است. البته رستوان ها و Fast Food ها تا حدودی از این قضیه مستثنی هستند.
اما درباره Return. این فروشگاه ها در دوره ای با هم #رقابت بالایی داشته اند. هر کدام به طریقی از ابزارهای مختلفی استفاده می کرده اند برای پیشی گرفتن از دیگران برای جذب مشتری بیشتر و فروش بالاتر. یکی از این شرکت ها برای جلو افتادن در این رقابت در یک حرکت ابتکاری برای اجناس محدودی از فروشگاه خود، قانون جنس فروخته شده پس گرفته می شود را ارایه می دهد. فروشگاه های رقیب وقتی متوجه می شوند اگر دست روی دست بگذارند قافیه را به حریف باخته اند، و این می شود که این ابتکار به مرور تبدیل به خدمتی همه گیر می شود. البته کلی هم برنامه ریزی های فرهنگی و اقتصادی کرده اند برای اجناس پس داده شده که در نهایت این فروشگاه ها از ارایه این خدمت در نهایت ضرری هم نمی کنند.
برخورد خوب و خوش اخلاق و همواره با لبخند با مشتری هم در فروشگاه ها داستان شبیه به این دارد.
البته دوران آن رقابت ها هم تقریبا گذشته... رقیبان آن زمان وقتی می بینند اگر این روند ادامه پیدا کند که برای پیش افتادن از دیگران باید ابتکار و خدمات جدیدی ارائه دهند می فهمند در نهایت به ضرر شان تمام می شود. چون فردا روز هم یکی از رقیبان با ابتکار دیگری میخواهد جلو بیافتد و ما هم برای عقب نماندن باید به آن تن بدهیم.
این شد که بزرگان هم صنف با هم کارتل هایی تشکیل دادند تا این مشکل حل شود. حالا به جای حداکثر کردن سود یک فروشگاه برای حداکثر کردن سود همه با هم برنامه ریزی می کنند. که اصطلاحا انحصار چندجانبه نام دارد. این انحصار چند جانبه نتایج بسیار دیگری هم برای این رقیبان سابق داشته و دارد. مثلا اگر رقیب جدیدی بخواهد وارد عرصه آنها شود با چنان برخوردی از ناحیه قدیمی های صنف که شریک شده اند مواجه می شود که اصلا کسی جرات ورود نمی کند. چون می داند نتیجه ای جز شکست ندارد.
البته در بعضی از موارد که رقیب جدید با اقتضائات خاصی باشد، اعضای کارتل به جای حذف یک گزینه دیگر برایش روی میز می گذارند. و آن هم خرید آن رقيب جدید است. کلا دستاوردهای طرف را می خرند و از آن کارتل می کنند.
این خدمت ارایه شده در فروشگاه ها داستان جالبی دارد. در ابتدا لازم است عرض شود که در آمریکا اصلا مغازه(با تعریفی که ما از مغازه داریم) وجود ندارد تقریبا. تنها مکان های خرید #فروشگاه_های_زنجیره_ای بزرگ است. تمام خریده های روزمره مورد نیاز (مثلا خریدهایی که در ایران در بقالی، سوپرمارکت، میوه و سبزی فروشی، قصابی، پلاستیک فروشی، لوازم تحریر فروشی و... انجام می شود) فقط در فروشگاه های زنجیره ای بزرگ انجام می شود. فروشگاه های زنجیره ای تخصصی هم وجود دارد. مثلا Burlington لباس، Academy لوازم ورزشی یا Best Buy تجهیزات دیجیتالی و... . البته فروشگاه های ترکیبی نیز وجود دارد.
یعنی در خیابان و کوچه ای که زندگی می کنید مغازه ای وجود ندارد! باید بدانید تعداد این شرکت های فروشگاه های زنجیره ای هم محدود است. البته رستوان ها و Fast Food ها تا حدودی از این قضیه مستثنی هستند.
اما درباره Return. این فروشگاه ها در دوره ای با هم #رقابت بالایی داشته اند. هر کدام به طریقی از ابزارهای مختلفی استفاده می کرده اند برای پیشی گرفتن از دیگران برای جذب مشتری بیشتر و فروش بالاتر. یکی از این شرکت ها برای جلو افتادن در این رقابت در یک حرکت ابتکاری برای اجناس محدودی از فروشگاه خود، قانون جنس فروخته شده پس گرفته می شود را ارایه می دهد. فروشگاه های رقیب وقتی متوجه می شوند اگر دست روی دست بگذارند قافیه را به حریف باخته اند، و این می شود که این ابتکار به مرور تبدیل به خدمتی همه گیر می شود. البته کلی هم برنامه ریزی های فرهنگی و اقتصادی کرده اند برای اجناس پس داده شده که در نهایت این فروشگاه ها از ارایه این خدمت در نهایت ضرری هم نمی کنند.
برخورد خوب و خوش اخلاق و همواره با لبخند با مشتری هم در فروشگاه ها داستان شبیه به این دارد.
البته دوران آن رقابت ها هم تقریبا گذشته... رقیبان آن زمان وقتی می بینند اگر این روند ادامه پیدا کند که برای پیش افتادن از دیگران باید ابتکار و خدمات جدیدی ارائه دهند می فهمند در نهایت به ضرر شان تمام می شود. چون فردا روز هم یکی از رقیبان با ابتکار دیگری میخواهد جلو بیافتد و ما هم برای عقب نماندن باید به آن تن بدهیم.
این شد که بزرگان هم صنف با هم کارتل هایی تشکیل دادند تا این مشکل حل شود. حالا به جای حداکثر کردن سود یک فروشگاه برای حداکثر کردن سود همه با هم برنامه ریزی می کنند. که اصطلاحا انحصار چندجانبه نام دارد. این انحصار چند جانبه نتایج بسیار دیگری هم برای این رقیبان سابق داشته و دارد. مثلا اگر رقیب جدیدی بخواهد وارد عرصه آنها شود با چنان برخوردی از ناحیه قدیمی های صنف که شریک شده اند مواجه می شود که اصلا کسی جرات ورود نمی کند. چون می داند نتیجه ای جز شکست ندارد.
البته در بعضی از موارد که رقیب جدید با اقتضائات خاصی باشد، اعضای کارتل به جای حذف یک گزینه دیگر برایش روی میز می گذارند. و آن هم خرید آن رقيب جدید است. کلا دستاوردهای طرف را می خرند و از آن کارتل می کنند.
مطالب مرتبط
همسفر شراب (قسمت سی و هشتم-بخش دوم)
۱۵ مهر ۱۴۰۱
با استاد راهنمایم ساعت هشت صبح جلسه دارم. از وقتی که برای فرصت مطالعاتی طولانی رفته به گوگل، چارهای جز این نیست که یا اول صبح یا دم غروب جلسه داشته باشیم.
مطالعههمسفر شراب (قسمت سیوهشتم-بخش اول)
۳۰ شهریور ۱۴۰۱
دو خانم جوان که مثل لبنانیها چادر سیاه سر کردهاند و چند خانم محجبهٔ دیگر. باید برگردیم به سرسرا برای گرفتن دفترچهٔ برنامهٔ همایش.
مطالعهسوالات معلم
۲۹ شهریور ۱۴۰۱
معلم دبستان این سوالات رو قبل از شروع شدن سال تحصیلی از والدین پرسیده است
مطالعههمسفر شراب (قسمت سیوهفتم-بخش اول)
۱۵ شهریور ۱۴۰۱
صبح زود راهی دیترویت میشویم. صبح آنقدر زود است که جاده خلوت باشد و من، تنها بیدار جاده که پشت فرمان نشستهام و بقیه خوابند.
مطالعههمسفر شراب (قسمت سیو ششم-بخش پنجم)
۳۰ مرداد ۱۴۰۱
میخواهد خانهاش را بفروشد. میپرسم هنوز زیر قرض بانک است؟ میگوید بله. کنجکاو میشوم در مورد نرخ سود بانکها. میگوید خیلی ساده است. قرار بوده ۲۰ سال و هر ماهی ۲۵۰۰ دلار بدهیم برای خانهای که ۲۵۰ هزار دلار میارزد.
مطالعهآخرین مطالب
ما به ملتی با بیماری مزمن خشونت، تنهایی، افسردگی ، تفرقه و فقر تبدیل شدهایم
۲۰ اسفند ۱۴۰۲
ما به ملتی با بیماری مزمن خشونت، تنهایی، افسردگی ، تفرقه و فقر تبدیل شدهایم ویدئوهای تحلیلی رابرت اف کندی...
مطالعهمستند وضعیت شکست ( Fail State )
۱۵ اسفند ۱۴۰۲
مستند وضعیت شکست Fail State کارگردان : الکس شبانو محصول : سال 2017 آمریکا ژانر : اجتماعی زبان: انگلیسی -...
مطالعهاصلی ترین عوامل شکل گیری اتحاد میان آمریکا و اسرائیل
۱۱ اسفند ۱۴۰۲
اصلی ترین عوامل شکل گیری اتحاد میان آمریکا و اسرائیل ویدئوهای تحلیلی منبع : شبکه الجزیرهآمریکا همیشه مهمترین متحد اسرائیل...
مطالعهچرا نامزدهای ریاست جمهوری آمریکا اینقدر به اسرائیل اهمیت می دهند؟
۱۱ اسفند ۱۴۰۲
چرا نامزدهای ریاست جمهوری آمریکا اینقدر به اسرائیل اهمیت می دهند؟ ویدئوهای تحلیلی منبع : رسانه UNPacked از اوباما تا...
مطالعهداستان اسرائیل چگونه برای مردم آمریکا روایت شده است؟
۱۱ اسفند ۱۴۰۲
داستان اسرائیل چگونه برای مردم آمریکا روایت شده است؟ ویدئوهای تحلیلی منبع : شبکه الجزیرهدر این این ویدئو از برنامه...
مطالعه